Enquête IT-JobBank bewijst belang van discretie en service in IT-rekrutering en van goed evenwicht tussen werk en privé.

IT-experts die op zoek zijn naar een (nieuwe) job hechten bijzonder veel aandacht aan discretie en anonimiteit, zo blijkt uit een recente enquête van IT-JobBank, het rekruteringsinitiatief dat zich richt op kandidaten met een uitgesproken IT-profiel.

IT-JobBank voerde de enquête uit bij de 100 informatici die het op 8 maart jongstleden uitgenodigd had voor een gratis daguitstapje, met het vliegtuig, naar de (IT-) CeBIT-beurs in Hannover. Iets meer dan 70% van deze CeBIT-gangers hebben hun medewerking aan de enquête verleend. Het merendeel van hen heeft daarbij aangegeven zijn CV geplaatst te hebben omwille van de anonimiteit en de kwaliteit die IT-JobBank biedt. Met zijn eigen klantendienst helpt IT-JobBank zijn kandidaten waar nodig met hun CV en schermt hun privacy af.

“Van meet af aan hebben we ervoor gekozen informatici te beschermen tegen de massa’s al dan niet geschikte jobaanbiedingen waarmee zij te maken krijgen via het internet, headhunters, bodyshoppers, interimkantoren en andere rekruteerders”, aldus David Donkers, oprichter en algemeen directeur van IT-JobBank België. “Onze klantendienst helpt hen bovendien hun CV’s af te stemmen op de criteria die vraag en aanbod optimaal samen brengen. Onze mensen schermen de privacy van de kandidaat af zolang hij dat wenst. Deze combinatie van service en discretie wordt door de kandidaat-sollicitanten duidelijk gewaardeerd. Voor bijna 70% van onze ondervraagde informatici is het duidelijk dat hun CV anoniem op onze website staat.”

“Ik vind dat IT-JobBank het goed doet en ga verder vertellen dat ze goed zijn”, aldus het commentaar van één van de deelnemers. Dergelijk commentaar is een sprekend voorbeeld van het feit dat ruim één derde van de respondenten IT-JobBank door mond-aan-mondreclame ontdekt heeft. Een nog grotere groep, meer bepaald 55%, is erop uitgekomen via het internet. Het criterium dat prioritair de doorslag geeft om op de nog jonge site een CV te plaatsen is drievoudig want de kandidaten houden evenveel rekening met de reeds geciteerde mond-aan-mondreclame als met de anonimiteit en het aanbod van de jobs.

“Ook hier zien we dat de anonimiteit voor IT-professionals duidelijk een differentiator is”, stelt David Donkers vast. “Het valt wel op dat het aanbod van jobs en de mening van een collega of vriend even hoog scoren. Dat weerspiegelt zich ook in de antwoorden die we kregen op de vraag of IT-JobBank goed is want een merendeel van 70% vindt onze site goed tot uitstekend, precies omwille van onze service en het aanbod van de jobs.”

Om de mond-aan-mondreclame te stimuleren wil IT-JobBank de kandidaten ook iets in ruil bieden en heeft van de enquête gebruik gemaakt om te peilen naar het soort van stimulans dat IT-professionals kan bekoren. Het liet de kandidaten daarbij de keuze uit waardebons, training, IT-materiaal, toegangstickets voor professionele evenementen, een weekendtrip en andere. De weekendtrip haalde het van het IT-materiaal, dat gevolgd werd door training, de waardebons en de toegangstickets.

“Het evenwicht tussen werk en privé is voor onze kandidaten dus duidelijk van belang”, concludeert Donkers. “We gaan daarom ons aanbod aanpassen en incentives zoals de weekendtrips mee opnemen in een pakket waar we nu aan werken. Ook de homepage gaat aangepast worden zodat we onze ‘values’ en de sterke punten van ons aanbod nog beter in de verf kunnen zetten. De enquête heeft ons bevestigd dat we de juiste prioriteiten gekozen hebben en laat ons toe deze nu nog wat extra invulling te geven.”

Daarmee onderlijnt Donkers zijn ambitie om dit jaar sterk te groeien. Na amper drie maanden telt zijn bedrijf 6 medewerkers en 40 klanten en is zijn database gegroeid van 0 tot 1.500 gerichte en kwalitatieve IT-profielen. “Dat lijkt weinig, in vergelijking met andere kanalen”, beaamt de directeur van IT-JobBank. “Maar plaats het in het juiste perspectief, in vergelijking met het aantal kwalitatieve en door privacy beschermde CV’s dat beschikbaar is voor een bepaald aantal klanten en je krijgt een heel ander plaatje. Precies dat plaatje is onze routebeschrijving naar de toekomst toe.”

Demografische gegevens van de enquête
De informatici die op 3 maart 2008 met IT-JobBank naar Hannover gevlogen zijn waren voor het overgrote deel mannen (95%); er waren slechts enkele vrouwen aan boord (5%). 61% kwam uit Vlaanderen, 21% uit Wallonië en 18% uit Brussel. De leeftijd lag tussen 18 en 60 jaar maar het grootste deel bestond uit jonge mensen tot 35 jaar (68%) waarvan 12 % procent nog studeert en 30% minder dan 5 jaar aan de slag is. De volgende groep, van 36 tot 50 jaar, was goed voor 23%, de vijftigplussers voor 9%.